Lo sportello immigrati gestito da L.E.S.S. per la Provincia di Napoli nasce nel 2002 come progetto WORKLESS, con avvio in data 23/01/02 presso i locali messi a disposizione dall’Ente nel Centro Provinciale per l’Impiego di Scampia e presso la sede dell’associazione L.E.S.S..

L’obiettivo iniziale del progetto era l’assistenza sulle tematiche del lavoro, in particolare nel settore dell’autoimpiego; l’esperienza di front office ha però subito fatto emergere una serie di esigenze primarie quali l’assistenza sanitaria, la mediazione culturale con enti e istituzioni pubbliche, la tutela legale, che hanno fatto nel tempo accrescere il numero e la tipologia di servizi erogati, nonché estendere gli interventi ad un numero considerevole di cittadini italiani necessitanti di supporto ed orientamento alla corretta gestione dei rapporti lavorativi e familiari con i migranti.

In particolare, la L.E.S.S. ha cominciato ad avvalersi di esperti mediatori culturali rappresentativi delle maggiori comunità di migranti, riuscendo ad attivare innovativi interventi di accompagnamento ai servizi pubblici e privati sul territorio provinciale, prassi sempre mantenuta fino ad oggi e che ha permesso un supporto efficace alla progressiva autonomizzazione dei migranti nel rapporto giornaliero con le strutture pubbliche e private quali ASL, Questura, Prefettura, Centri per l’Impiego, etc.

L’intera esperienza dal 2002 ad oggi ha consentito di fornire servizi di accompagnamento, orientamento e tutela ad oltre 4500 migranti e 1200 cittadini italiani.

Lo sportello si trova in Piazza Santa Maria la Nova 43, con i seguenti orari:

lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10 alle ore 13,30

martedì e giovedì dalle ore 10 alle ore 13,30 e dalle ore 15 alle ore 18,30

Il martedì e giovedì pomeriggio è presente in sede l'avvocato per consulenze gratuite.

Help Desk telefonico e fax: 081 5527104   email: workless@less-onlus.org

presenze mediatori: